Informativa sui rimborsi
Resi e rimborsi
Se tu o il destinatario desideri restituire un prodotto Cronovisor, segui questi semplici passaggi:
- Inviaci un'e -mail a info@chronovisor.ch per richiedere un reso.
- Seguire le istruzioni di ritorno fornite da Chronovisor incluse nel pacchetto.
- Il nostro team di concierge ti fornirà un'etichetta di ritorno prepagata e organizzerà una raccolta.
- Restituisci il prodotto entro 30 giorni dalla data di consegna.
- Una volta che Chronovisor ha ricevuto il prodotto restituito, riceverai un'e -mail di conferma.
Si prega di notare che per ricevere un rimborso completo, il prodotto deve essere restituito nella condizione in cui è stato ricevuto, completo di tutti gli accessori e di tutte le etichette e tag di sicurezza ancora collegati.
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e -mail per avvisarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un determinato importo di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Quindi contattare la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario un po 'di tempo prima che il rimborso venga pubblicato ufficialmente. Quindi contatta la tua banca. C'è spesso un po 'di tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@chronovisor.ch
Articoli di vendita
Possono essere rimborsati solo articoli a prezzo regolare. Gli articoli di vendita non possono essere rimborsati.